战略绩效管理系统 · EMSP

战略解码到考核兑现
全过程搬到线上

穿透式管控 · 实时在线的数字化智能化战略管理体系 —— 已在招商积余、中航物业、深农、天虹等集团客户上线运行。同一套指标、同一条流程、同一份数据贯穿领导层、管理层与执行层。

STRATEGY PERFORMANCE PLATFORM

4大主线
制定分解 · 目标实施 · 绩效回顾 · 目标分析
6项能力
从目标制定到考核兑现全覆盖
5类视图
奖罚分布 · KPI · 过程 · 细则 · 排名
4档亮灯
开绿灯 · 预警 · 红灯 · 超期 自动判定
管理趋势 三大困境 四大主线 目标一体化 绩效驾驶舱 系统架构 系统特点 考核与薪酬 层层钻取 督办亮灯 全员晾晒 纠偏总结 灵活配置 数据洞察 客户案例 实施成效
TREND

管理趋势:从规模增长转向高质量发展

过去依赖规模扩张与资源投入就能增长的时代已经结束。企业在增量放缓后转向高质量发展,管理重心从「把盘子做大」转向「把效率做实」。这意味着战略不能再停留在文件里,必须被拆成可跟踪的动作、可考核的指标、可兑现的结果。

01战略 · 方向

回答「往哪走、做什么、不做什么」。战略一旦确定,就需要转化为清晰的衡量指标 —— 指标是战略唯一可被管理的形态。系统承接的正是这一转化动作。

战略 → 指标

02组织运营能力 · 执行

回答「谁来干、干到哪一步、干不成怎么办」。执行的关键不是决心,而是过程可跟踪、偏差可预警、结果可核算。系统承接的正是这三件日常动作。

指标 → 动作 → 结果

03企业成功 = 战略 × 组织运营能力

公式是乘法而非加法 —— 任何一项为零,结果都为零。这解释了为什么很多企业战略清晰却成效平平:缺的不是方向,而是把方向落到动作与结果的能力。

缺一项即归零

趋势判断:管理颗粒度下沉 —— 战略工作正在从「年度会议」变成「日常系统」。这正是 EMSP 平台的产品位置。

WHY EMSP

战略落地的三大困境

战略留在纸上,每一层都会用自己的方式「解释」它。领导层、管理层、执行层看到的不是同一份战略 —— 缺口出现在三者之间的传导环节。

01领导层 · 有心无力,失去掌控

战略目标下达后,执行进展靠听汇报、看汇总表。信息经多层加工后失真,问题浮出水面时往往已经错过纠偏窗口,决策只能依赖经验判断。

期望:了如指掌,精准决策

02管理层 · 各自为战,推诿扯皮

部门目标与集团目标没有对齐关系,跨部门协同事项缺少明确的责任界面。考核靠年底回忆式打分,责任在协调会上被反复讨论而非被数据确定。

期望:方向一致,齐心协力

03执行层 · 无所适从,松散懈怠

不清楚自己的工作和集团战略的关联,也不清楚干成什么样算达标。干多干少一个样,过程无人跟进、结果无处体现,积极性自然衰减。

期望:职责分明,积极奋斗

系统定位 —— 战略高效落地:同一套指标、同一条流程、同一份数据贯穿三个层级 —— 领导层看到真实进展,管理层看到对齐关系,执行层看到自己的责任。

FOUR MAIN LINES

平台定位 · 四大主线应用:满足集团绩效管理要求

它们不是四个独立模块,而是共享同一套指标库与流程引擎的四个连续环节。绩效失效的根因往往是「环节断点」而不是「指标不准」—— 闭环优先于单点优化。

01战略目标制定与分解

从集团战略发展规划出发确定战略目标与衡量指标,逐级分解到组织与岗位,自动生成目标责任书,指标口径与责任人一次定义、全集团复用。

目标责任书自动生成

02目标实施

重点工作与重大项目在线立项、承办与协同,进度按周期更新,逾期与偏差自动亮灯预警并触发纠偏措施,督办结果与考核扣分直接关联。

亮灯预警 · 自动纠偏

03绩效回顾

按月度、季度、半年度与年度开展自评、上级评价与回顾会议,得分由系统按规则自动汇总计算,历史考核结果与点评意见全程留存可回溯。

得分自动汇总

04战略目标分析

指标完成率、同比环比、单位排名与目标缺口一屏成报;得分最低的指标自动浮出并给出改进提示,为战略滚动调整与资源再配置提供量化依据。

一屏成报 · 缺口可见

统一指标库 · 统一流程引擎 · 统一数据口径 —— 四大主线共享同一套底座,指标定义一次、全集团复用,避免「同一指标多个算法」。

GOAL INTEGRATION

目标一体化:从战略到绩效的完整闭环

战略目标直接生成预算与工作计划;目标、计划、预算共用一套主数据;分析评价回写目标,滚动调整年度计划 —— 三者首尾相接,构成可循环的一体化机制。

STEP 01战略与计划同源战略目标直接生成预算与工作计划
STEP 02中心目标一体化目标、计划、预算共用一套主数据
STEP 03评价回流战略分析评价回写目标,滚动调整年度计划

本质上是把「战略 — 计划 — 预算 — 评价」串成一个闭环:不是每年重做一遍,而是每年在上一年的基础上滚动调整。

STRATEGY COCKPIT

战略绩效驾驶舱:四层看板 + 双平台支撑

驾驶舱之下是两大统一平台:统一流程定制平台负责「谁在什么环节做什么」,统一数据采集平台负责「数据从哪来、谁复核」;底层对接用户认证、主数据同步与 OA 待办。

01实时业务分析

指标完成率、同比环比与目标缺口即时计算,不再等待线下汇总,分析结果与考核口径始终一致。

02在线经营报告

报告模板与系统数据自动关联,生成即为最新版本,替代手工拼表,也避免了同一数字多个版本的问题。

03业绩完成追踪

目标值、累计值、完成率与时间进度同屏对照,进度是否落后一眼可见,无需额外做进度分析表。

04整改状况跟进

亮灯事项的纠偏措施、责任人与完成状态持续跟进,闭环情况可查,形成「发现问题—整改—复评」的完整记录。

SYSTEM ARCHITECTURE

系统总体架构:业务可配置 · 底座稳运行

上层是绩效业务的配置与展示能力,业务人员可自行定义指标、公式、表单与流程;下层是规则引擎、数据基础与技术平台,保证长期稳定运行。管理需求变化时 —— 改配置而不是改代码。

展示平台

PC 端展示 · 移动端展示 · 绩效报告 · 专题报告 · 绩效明细

同一份数据在 PC 与移动端同步呈现,报告按角色可见范围展示。

流程平台

流程发起 · 流程引擎 · 绩效制定 · 数据采集 · 智慧绩效 · 绩效考核 · 流程催办 · 流程撤回

流程发起到批量调整形成管理侧闭环,日常维护无需厂商介入。

规则引擎

计算规则 · 采集规则 · 选择规则 · 展示规则 · 录入 / 导入 · 数据复核 · 底层集成

得分怎么算、数据从哪来、谁复核,全部由规则定义,不写死在代码里。

数据基础

指标库 · 绩效配置 · 导入导出 · 后台配置 · 业务配置 · 批量调整

指标、公式、权重、表单与流程均可配置,业务调整由管理侧完成。

技术平台

开发平台(JAVA · VUE · HBUILDER)· 运行平台(MYSQL · TOMCAT8 · QUARTZ)

JAVA 技术栈与主流数据库中间件,部署与运维门槛低,国产化友好。

01五层解耦

展示 / 流程 / 规则 / 基础 / 技术分层,任一层升级不影响其他层。

02运营部管控

流程发起到批量调整形成管理侧闭环,日常维护无需厂商介入。

03国产化友好

JAVA 技术栈与主流数据库中间件,部署与运维门槛低。

KEY FEATURES

系统特点:从制定到兑现的全过程覆盖

六项能力覆盖绩效管理全过程。它们不是彼此独立的模块,而是共享同一套指标库与流程引擎的六个切面。一次配置,多年复用 —— 管理规则变更无需重新开发。

01目标可逐层下钻

从集团到单位到项目,指标逐层分解、逐层可查,问题可定位到最细一层。

层层可查

02过程有亮灯

重点工作按进度亮灯预警,超期自动提示并关联扣分,偏移能被提前发现。

风险前置

03数据自动汇总

得分、排名与奖罚分布由系统按规则计算,不依赖人工统计与二次核对。

自动出数

04规则可视化配置

指标、公式、权重、表单与流程均可配置,业务调整由管理侧完成。

改配置不改代码

05权限到岗到人

按组织、岗位与角色控制填报与查看范围,敏感数据分级可见、操作留痕。

分级可见

06多端可用可集成

PC 与移动端同步展示,并与主数据、OA 及其他业务系统对接复用。

数据打通

数据一处录入 —— 考核、报表、排名共用同一口径。

PERFORMANCE & COMPENSATION

绩效考核与薪酬管理的关系:四条关系闭环互证

四条关系互为因果,构成一个闭环。对系统的直接要求是:考核数据必须能直接支撑薪酬核算,而不是两套并行的手工台账。

关系一绩效考核是薪酬管理的基础

通过对员工的工作绩效进行评价,可以确定员工所应享有的薪酬水平,保证薪酬的公平性和激励性。

评价结果 → 薪酬水平

关系二薪酬管理影响绩效考核结果

薪酬水平的高低、薪酬结构的合理性等都会对员工的工作积极性和满意度产生影响,从而影响绩效考核结果。

薪酬感知 → 工作产出

关系三绩效考核推动薪酬管理优化

通过对绩效考核结果的分析,可以发现薪酬管理中存在的问题和不足,进而对薪酬管理进行优化和改进。

考核差异 → 结构优化

关系四薪酬管理提升绩效考核效果

合理的薪酬管理可以激发员工的工作热情,提高员工的工作积极性和效率,从而提升绩效考核效果。

激励到位 → 效果提升

01口径一致

考核指标与核算规则共用同一套定义,避免人工换算产生争议。

02过程可查

每个分数都能回溯到指标、公式与数据来源,结果可解释、可申辩。

03周期覆盖

兑现周期长短结合,月度、季度与年度结果分别对应不同的激励动作;充分体现公平、竞争、经济、合法原则。

PRODUCT FEATURE ①

执行状况紧贴战略目标,层层钻取

管理层最常问的一句话是「这个数字从哪来的」。系统的回答方式不是解释,而是让人点下去看到下一层。

01指标逐层拆解

集团总体指标 → 城市公司 / 业务单元 → 项目 / 部门,每一层都与上一层有明确的构成关系,可逐级下钻定位到承担该指标的最小单元。

02同屏呈现完成情况

目标值、累计值、完成率、同比、环比与累计缺口在同一视图内并列展示,既可以看单点,也可以看单位之间的横向排序与结构构成。

03进度口径统一

所有单位使用同一套指标定义与计算规则,集团看到的是可比数据,无需在下发汇总模板时反复强调口径说明。

PRODUCT FEATURE ②

重大项目督办、进展一目了然

一件重点工作只有同时明确了「谁负责、什么时候交、现在什么状态、没做到什么后果」,督办才可能真正落地 —— 重点工作建档四要素,缺一不可。

01承办与协同

承办单位、责任人、协同单位在线确认,责任界面清晰。

02完成时限

要求完成时间与来源(目标责任书 / 工作部署 / 经营亮灯)同时登记。

03亮灯结果

按开绿灯、预警、红灯、超期四档自动判定并留档。

04扣分关联

超期与红灯事项按规则自动关联考核扣分,结果不靠协商。

01进度一屏可见

按期、逾期、预警、开绿灯的工作量分布同屏统计,进展不再靠口头汇报。

02预警提前触达

亮灯结果自动推送至责任人与协同人,问题在时限之前就被暴露。

03扣分自动生成

亮灯结果按规则进入考核得分,扣分有据、可追溯、可申辩。

PRODUCT FEATURE ③ · EXPOSE & CORRECT

全员晾晒、末位警告和纠偏机制

结果公开到人,纠偏才有依据。绩效管理最容易失效的环节不是考核,而是「考完之后没有下文」。系统把三件事做成同一条链条:结果晾晒、末位预警、纠偏跟进。

01绩效晾晒

单位与个人得分按维度公开排序,同一套口径下横向可比。

02绩效画像

月度趋势按指标逐格标色,谁在哪一项上持续落后一目了然。

03绩效点评与要求

点评人、点评结论与领导要求沉淀在系统内,纠偏责任不留口头。

亮灯图例 管理含义
开绿灯按期推进,无需介入
预警进度落后于计划,责任人与协同人同步收到提示,需在时限前纠偏
红灯 / 超期已超期或严重偏移,按规则自动关联考核扣分,扣分可追溯、可申辩
PRODUCT FEATURE ④

长期高效的纠偏与总结考核机制

单次考核只能解决一个周期的问题。真正拉开差距的是把每个周期的结论沉淀下来,让下一个周期有起点。

01多维汇总,口径透明

目标责任书考核与领导评价分别计分再合成综合考评,每一维度占多少分、扣了多少分都在表内明示,避免「总分有了但不知道扣在哪」。

02趋势可回溯,弱项自动浮出

各维度得分按周期形成趋势曲线,连续下滑的单位会被趋势本身标记出来;系统同时列出得分率最低的指标,供回顾会议直接作为议题。

03总结与改进成为制度动作

回顾会议的数据、信息与文档汇集到同一平台上,改进措施成为下一周期的重点工作进入督办,形成「考核—回顾—改进—再考核」的长期循环。

五维度同屏对比 · 历史得分自动留存:战略牵引、能力提升、重点工作、加减分与领导评价在同一张结果页上并列展开,各维度得分、排名与上年排名同时可见;系统自动提示「得分最低的三个指标」,把纠偏方向直接指出来。

PRODUCT FEATURE ⑤

灵活支持企业不断变化的管理业务需求

指标、公式、权重、表单、流程与权限都做成可视化配置项,业务调整不必等开发排期 —— 管理侧可自行配置。

01指标库与计算公式

指标的新增 / 停用 / 归类,比率 / 权重 / 亮灯规则 —— 新增指标、调整权重、修改计算公式都由业务侧配置完成,不需要厂商二次开发。

02考核表单与流程节点

字段 / 模版组件 / 校验、审核 / 复核 / 审批路径 —— 表单与指标自定义,周期与分组自由切换。

03角色权限与展示规则

填报 / 查看 / 管理范围、首页 / 报告 / 晾晒口径 —— 随组织演进同步调整:组织架构与岗位变动后,考核组织、权限与指标归属同步更新,历史数据保留原口径。

月度、季度、半年度、年度考核周期与城市公司 / 专业公司 / 项目公司等分组维度可自由组合,同一套数据支持多种分析视角。

ONE REPORT, FIVE VIEWS

绩效数据洞察与决策支持:从听汇报转为看系统

绩效数据如果只停留在「填完了、算完了」,管理层仍然要靠人汇总才有结论。系统把结果直接组织成一份可读的分析报告:奖罚分布、KPI 完成、过程类事项、得分细则与排名一次呈现。

01奖罚分布

奖分与罚分的单位分布与占比,直接反映激励是否到位。

02KPI 完成

营业收入、归母净利润、收缴率等核心指标的月度走势。

03过程类事项

安全事故、投诉、工作延期等过程事件按单位逐月登记。

04得分细则

每一分来自哪条规则、哪项数据,可展开核对。

05结果排名

按城市公司、专业公司等多口径排名,末位自动标出。

管理效率的关键跃迁,是把「人工汇总报表」变成「系统自动出数」—— 报告不再是月末的一项任务,而是随时可查的当前状态。

CUSTOMER CASES

典型客户案例 · 从规划到执行,全程亮灯警示

客户原有的绩效管理分散在多个线下流程中,规划与执行之间存在明显的时间差。系统上线后,计划、执行与考核被接到同一条流程上。

招商积余

招商局集团试点单位(001914)

STRATEGY PERFORMANCE PLATFORM · 从规划到执行全程亮灯

系统上线后,计划、执行与考核被接到同一条流程上。考核计划、考核周期与计划制定进度按单位逐条列示,流程节点以圆点串联,走到哪一步一眼可见;按季度与半年度分别建立考核计划,计划编号、所属单位与年度周期结构化登记,逐年滚动、可累积对比。

全程亮灯警示

每一项任务的进展按状态亮灯,重点事项与逾期事项自动进入预警视野。

多角色在线协作

负责单位、考核单位与协同单位在同一平台上在线合作、全程参与。

考核计划周期化

按季度与半年度建立考核计划,逐年滚动、可累积对比。

职责到位可查

过程可查,跨部门事项不再靠会议推动。

02中航物业 —— 平衡计分卡与目标责任书集成

平衡计分卡按财务维度、客户维度、内部流程维度与学习成长维度组织,每一维度下展开战略主题、战略目标、衡量指标与行动方案,战略到动作一条链路走通。计分卡和目标责任书的操作、查询、协同集成在统一页面上;分公司和项目的 BSC 人员全员进入系统参与制定与回顾,实现全员参与 PDCA 闭环。

四维度层层展开 · 全员 PDCA

03深圳农产品 —— 项目进度与得分同屏可比

集团型企业的考核难点在于下属单位业务形态差异大,系统的处理方式是统一口径、分项统计。项目总数、计划中、已完成、进行中、延期与暂停按单位分组统计;项目得分按单位汇总统计并环比可见,得分与项目状态出自同一份数据;由部门得分汇总到个人得分,员工在首页即可看到自己的任务清单与得分构成。

个人与部门得分贯通

04天虹商场 —— 指标定义不留歧义

考核争议大多不发生在打分环节,而发生在指标定义本身。每个衡量指标都带指标说明、计算公式、具体数据来源与指标区间方向,定义一次固化在系统里,后续年度直接复用;跟踪报告责任人、报告填写人、达成目标责任人与目标值设置责任人分别登记;目标值来源、A 值与 B 值分档、季度明细等属性一并登记,评分时可直接回溯目标值是怎么定出来的。

口径与算法随指标固化

客户清单(部分)· 排名不分先后:华润集团 · 招商局集团 · 中国南方电网 · 中航国际 · 天虹 · 深农集团。战略绩效管理系统即为其中多家集团客户的实际上线系统。

BEFORE / AFTER

实施成效 · 客户价值总览:六类管理动作逐条可核对

价值必须可验证,而不是停留在形容词。我们建议在方案交流阶段即按下表逐项对齐客户现状与预期口径,把「上线后能改变什么」提前写清楚,而不是等到验收时再讨论。

管理动作 上线前 上线后 可交付承诺
战略目标传递 会议宣贯、文件下发,靠层层口头解释 系统内逐级分解,目标责任书自动生成 目标可追溯至最小承担单元
执行过程跟踪 靠周报月报汇总,滞后往往事后才发现 重点工作在线督办,逾期自动亮灯预警 偏差在时限之前暴露
考核得分计算 各单位报数、人工汇总核对,口径易分歧 系统按规则自动计算,扣分自动生成 每一分可回溯到规则与数据来源
结果分析与报告 手工拼接表格,报告滞后于决策时点 五类视图一屏成报,随时可查 报告是当前状态而非月末任务
管理规则调整 需求提报、厂商排期,等待版本迭代 业务侧可视化配置,指标与流程自维护 管理调整不依赖开发排期
经验与结论沉淀 考核结论散落在个人电脑与会议记录 结果、点评与改进措施统一留存 每个周期的结论成为下期起点
VALUE & OUTCOME

系统建设价值:让绩效管理的三个基础动作发生质变

系统的价值不在于「多了一个信息化项目」,而在于让绩效管理的三个基础动作发生质变 —— 战略看得见、过程管得住、结果算得清、经验留得下。

01战略看得见

战略目标从集团一路拆到单位与岗位,每一层都知道自己承接了什么指标、承担到什么程度。战略不再是一份只在年初被提起的文件,而是每个人工作清单的来源。

  • ✓目标传递:文件宣讲 → 系统分解
  • ✓可追溯性:目标可追溯到最小承担单元

02过程管得住

重点工作与重大项目在线督办,逾期自动亮灯并关联扣分。管理的介入点从「年底复盘」前移到「过程预警」,纠偏成本随之后移而大幅下降。

  • ✓过程管理:事后追责 → 事前预警
  • ✓介入时机:偏差在时限之前暴露

03结果算得清

得分、排名与奖罚分布由系统按规则计算,每一个分数都可回溯到对应指标、公式与数据来源。考核争议从「各说各话」变为「共同查一条记录」,核算工作量显著下降。

  • ✓结果核算:人工汇总 → 自动出数
  • ✓每一分都有据可查

04经验留得下

指标定义、目标值来源、考核结论、点评意见与改进措施统一沉淀在系统中,人员变动不会带走方法。组织记忆成为可继承的固定资产,而非依赖个别人的经验。

  • ✓方法沉淀为组织资产
  • ✓四条可交付的确定性,每条都对应明确的系统能力与验收口径

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我们可以结合贵司的组织层级、考核周期与管理习惯,提供针对性的方案演示与实施建议。